L7 · الوكلاءالتخطيطتقارن الخطة المسبقة بالقرار خطوة بخطوة وتختار المناسب لكل مهمة.مرحلة التفكير تحمل عملًا أكثر مما تبدو. فعليها أن تجيب سؤالين معًا: ما العمل كله، وما الخطوة التالية بالضبط.